Politique de confidentialité.
Stratégies MBC inc. protège les renseignements personnels transmis par l’intermédiaire de son site Web. Cette politique explique les données recueillies, leur utilisation, les services techniques concernés et les moyens de communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels.
1. Renseignements recueillis
Notre formulaire de contact recueille le nom, l’adresse courriel et le message que vous nous transmettez. La langue de la page utilisée peut également être indiquée afin de faciliter notre réponse. Notre hébergeur peut traiter certaines données techniques, notamment des renseignements nécessaires à l’acheminement et à la sécurité des requêtes et à la détection des pourriels. Nous vous demandons de ne pas transmettre de renseignements sensibles ou de renseignements confidentiels concernant des tiers.
2. Finalités de la collecte
Nous utilisons les renseignements reçus pour comprendre votre demande, communiquer avec vous et assurer les suivis pertinents. Nous ne les utilisons pas pour constituer des listes publicitaires ou transmettre des communications commerciales non sollicitées. Nous limitons la collecte aux renseignements utiles à ces échanges.
3. Hébergement, services et communication
Le site est hébergé chez Netlify, qui reçoit et conserve les soumissions du formulaire. Le service Akismet contribue au filtrage des pourriels, et un champ piège invisible limite les envois automatisés. Les notifications sont acheminées vers notre messagerie professionnelle. Ces fournisseurs peuvent traiter ou conserver des renseignements à l’extérieur du Québec. Stratégies MBC demeure responsable des renseignements personnels qu’elle traite et des obligations applicables à la communication de données hors Québec.
4. Préférences linguistiques et témoins
À la première visite de la page d’accueil, Netlify peut utiliser la langue indiquée par votre navigateur pour proposer la version française, anglaise ou espagnole du site. Lorsque vous changez volontairement de langue, un témoin fonctionnel nommé nf_lang peut mémoriser ce choix pour une durée maximale de douze mois. Il ne sert pas à la publicité ni au profilage. Vous pouvez effacer ce témoin dans les paramètres de votre navigateur; le site utilisera alors de nouveau votre préférence linguistique de navigation. Aucun outil de mesure d’audience ou de publicité ciblée n’a été intégré au code de ce site.
5. Accès, conservation et sécurité
L’accès aux demandes est réservé aux personnes autorisées à les traiter. Les renseignements peuvent être présents dans les soumissions hébergées par Netlify et dans les messages reçus dans notre messagerie. Nous les conservons pour la durée nécessaire au traitement et aux suivis, sous réserve des obligations légales applicables, puis ils sont supprimés ou anonymisés lorsqu’ils ne sont plus requis. La connexion au site utilise HTTPS lorsque le certificat de sécurité du domaine consulté est actif. Aucune transmission par Internet ne peut toutefois être garantie entièrement exempte de risques.
6. Vos droits
Sous réserve des conditions prévues par les lois applicables, vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification, ou exercer d’autres droits reconnus, notamment la portabilité lorsque celle-ci s’applique. Vous pouvez également nous transmettre une plainte relative à la protection des renseignements personnels. Les demandes d’accès ou de rectification sont examinées dans le délai légal applicable, généralement de 30 jours.
7. Responsable et coordonnées
Mathieu Cloutier
Président et responsable de la protection des renseignements personnels
Stratégies MBC inc. — Lévis (Québec), Canada.
Courriel : confidentialite@strategiesmbc.ca
Pour joindre directement le responsable ou présenter une demande écrite, écrivez à cette adresse. Vous pouvez aussi utiliser notre formulaire de contact, en inscrivant « À l’attention du responsable de la protection des renseignements personnels » au début du message. Nous vous répondrons par courriel. Pour protéger vos données, n’inscrivez pas de pièces d’identité ni de renseignements sensibles dans le formulaire; nous conviendrons d’un moyen approprié de confirmer votre identité si cela est nécessaire.
8. Mise à jour de la politique
Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte de changements apportés à nos pratiques, à nos fournisseurs ou à nos obligations légales. La version en vigueur sera accessible sur cette page.
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026.