Política de privacidad.

1. Datos que recopilamos

Nuestro formulario de contacto recoge el nombre, la dirección de correo electrónico y el mensaje que usted nos envía. También puede registrarse el idioma de la página utilizada para facilitar la respuesta. Nuestro proveedor de alojamiento puede procesar ciertos datos técnicos necesarios para transmitir y proteger las solicitudes y detectar mensajes no deseados. Le pedimos que no envíe información personal sensible ni datos confidenciales relativos a terceros.

2. Finalidad de la recopilación

Utilizamos los datos recibidos para comprender su consulta, comunicarnos con usted y realizar los seguimientos pertinentes. No utilizamos esta información para crear listas publicitarias ni enviar comunicaciones comerciales no solicitadas. Limitamos la recopilación a los datos necesarios para estos intercambios.

3. Alojamiento, proveedores y transferencia de datos

El sitio está alojado en Netlify, que recibe y conserva las solicitudes enviadas mediante el formulario. Akismet ayuda a filtrar los mensajes no deseados y un campo trampa invisible ayuda a impedir los envíos automatizados. Las notificaciones se envían a nuestro servicio de correo electrónico profesional. Estos proveedores pueden procesar o conservar datos fuera de Quebec. Stratégies MBC sigue siendo responsable de los datos personales que trata y de las obligaciones aplicables a las transferencias fuera de Quebec.

4. Preferencias de idioma y cookies

Al visitar la página de inicio por primera vez, Netlify puede utilizar el idioma indicado por su navegador para ofrecer la versión francesa, inglesa o española. Si elige otro idioma, una cookie funcional llamada nf_lang puede recordar su elección durante un máximo de doce meses. No se utiliza para publicidad ni elaboración de perfiles. Puede eliminarla desde la configuración del navegador; el sitio volverá entonces a utilizar la preferencia de idioma del navegador. No se han integrado herramientas de análisis de audiencia ni de publicidad dirigida en el código de este sitio.

5. Acceso, conservación y seguridad

El acceso a las consultas está limitado a las personas autorizadas para gestionarlas. Los datos pueden almacenarse en las solicitudes de Netlify y en los mensajes recibidos en nuestro correo electrónico profesional. Se conservan durante el tiempo necesario para responder y realizar los seguimientos, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables, y posteriormente se eliminan o anonimizan cuando dejan de ser necesarios. Las conexiones utilizan HTTPS cuando el certificado del dominio consultado está activo. Ninguna transmisión por Internet puede garantizarse completamente libre de riesgos.

6. Sus derechos

Conforme a las condiciones establecidas en la legislación aplicable, puede solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación o ejercer otros derechos reconocidos, incluida la portabilidad cuando corresponda. También puede presentar una queja sobre el tratamiento de sus datos. Las solicitudes de acceso o rectificación se examinan dentro del plazo legal aplicable, generalmente de 30 días.

7. Responsable de privacidad y datos de contacto

Mathieu Cloutier
Presidente y responsable de protección de datos personales
Stratégies MBC inc. — Lévis, Quebec, Canadá.
Correo electrónico: confidentialite@strategiesmbc.ca

Para contactar directamente al responsable o presentar una solicitud por escrito, escriba a esta dirección. También puede utilizar nuestro formulario de contacto y comenzar el mensaje con «A la atención del responsable de protección de datos personales». Le responderemos por correo electrónico. No adjunte documentos de identidad ni incluya información sensible en el formulario; si fuera necesario, acordaremos una forma adecuada de verificar su identidad.

8. Actualización de la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas, proveedores u obligaciones legales. La versión vigente estará disponible en esta página.

Última actualización: 17 de octubre de 2026.