Explicaciones de los conceptos
Una lectura a su ritmo Seleccione un concepto para descubrir su explicación.
Cada ficha explica un concepto, su importancia y las distinciones que deben preservarse. Puede explorar las dos perspectivas en el orden que prefiera.
Restricciones de gobernanza Los requisitos que encuadran el funcionamiento del sistema, en particular la seguridad, la confidencialidad, el cumplimiento, las responsabilidades y los límites de autoridad. Especifican lo que toda decisión y acción deben respetar.
¿Por qué es importante? Estas restricciones hacen explícitos los límites del comportamiento autorizado e impiden que una tecnología, por eficaz que sea, eluda las obligaciones del marco.
Distinciones que conviene preservar Una restricción de gobernanza no constituye, por sí sola, un permiso para actuar.
Principios SMBC-GAF© Los diez principios rectores establecen los fundamentos del marco: centralidad del negocio, lógica de negocio declarada, gobernanza desde el diseño, separación de responsabilidades, protección de datos sensibles, explicabilidad y adopción progresiva.
¿Por qué es importante? Preservan la coherencia de la arquitectura ante la evolución de las tecnologías y los dominios de negocio. Sus cuatro bloques de lectura no crean ninguna jerarquía normativa.
Distinciones que conviene preservar Los principios no son simples recomendaciones opcionales; todos conservan su alcance normativo.
Objetivos del marco Expresan las finalidades estratégicas de SMBC-GAF©: reducir la complejidad estructural, situar el negocio en el centro, gobernar la interpretación y las decisiones, hacer explicables los resultados y permitir una adopción progresiva.
¿Por qué es importante? Orientan las decisiones arquitectónicas hacia un valor duradero, más allá de la mera adopción de tecnologías de IA.
Distinciones que conviene preservar Un objetivo describe lo que se busca alcanzar; no constituye un resultado medido ni un permiso para ejecutar.
Resultados esperados Son los efectos observables y medibles que se buscan mediante la aplicación del marco, como una explicabilidad operativa, una trazabilidad verificable y acciones de negocio controladas.
¿Por qué es importante? Permiten evaluar si los objetivos se han alcanzado efectivamente y si la arquitectura aporta el valor previsto.
Distinciones que conviene preservar Un resultado esperado no demuestra un resultado obtenido. Su consecución debe observarse y verificarse.
Ontología de negocio La ontología define los conceptos, las relaciones y el vocabulario del dominio de negocio. Constituye la base de sentido gobernada en la que se apoyan la interpretación y la decisión. Las reglas y políticas de negocio son artefactos gobernados distintos, vinculados a la ontología.
¿Por qué es importante? El sistema puede razonar a partir de representaciones de negocio coherentes, en lugar de reglas implícitas dispersas en código, pantallas o instrucciones para la IA.
Distinciones que conviene preservar La ontología y las reglas son las fuentes responsables del sentido y la lógica de negocio; la persistencia transaccional conserva la verdad del estado de negocio efectivo. Los datos sensibles nunca se transmiten directamente al razonamiento cognitivo.
Interpretar la intención Comprender y calificar una solicitud o situación a partir del sentido de negocio gobernado. La IA puede ayudar a interpretar una formulación en lenguaje natural, reconocer una ambigüedad y preparar una representación estructurada de la intención.
¿Por qué es importante? Esto permite, por ejemplo, comprender una solicitud de cita expresada naturalmente sin tratarla como una orden transaccional inmediata. En SMBC-GAF©, esta responsabilidad corresponde al Motor de decisión gobernada, aunque no esté dibujado aquí.
Distinciones que conviene preservar Un agente de interacción puede recoger o reformular una solicitud sin convertirse en el responsable de la decisión gobernada. Interpretar no es decidir ni ejecutar. Este ejemplo ilustra una posibilidad, no demuestra una implantación concreta en una solución vertical.
Producir una decisión justificada Evaluar las opciones a partir de la intención interpretada, la ontología, las reglas y las restricciones aplicables. Los recursos cognitivos, incluida la IA cuando resulte pertinente, pueden contribuir a una decisión candidata y a su justificación.
¿Por qué es importante? Las validaciones deterministas obligatorias y las calificaciones aplicables permiten distinguir una decisión admisible, una producción rechazada o una situación que requiere aclaración. El Motor de decisión gobernada asume esta responsabilidad, sigue siendo explicable y trazable y nunca realiza directamente la transacción.
Distinciones que conviene preservar Una salida plausible de la IA no es automáticamente una decisión gobernada admisible. Una decisión admisible no crea por sí sola la autoridad para actuar.
Agente de negocio El agente de negocio es un componente de orquestación que coordina capacidades de las aplicaciones y actividades a partir de decisiones gobernadas. Según el contexto, puede recurrir a recursos humanos, deterministas, basados en IA o híbridos.
¿Por qué es importante? Aporta flexibilidad a la coordinación respetando los controles, las confirmaciones y las autorizaciones aplicables.
Distinciones que conviene preservar El agente de negocio no es el agente de interacción conversacional ni una autoridad decisoria soberana; no decide nuevas reglas ni modifica directamente el estado de negocio fuera de los mecanismos previstos.
Orquestar una acción gobernada Coordinar y preparar las operaciones necesarias para una acción, respetando una decisión gobernada, las dependencias, las reglas y la autoridad para actuar actualmente ejercitable. Los recursos cognitivos, incluida la IA, pueden contribuir a esta coordinación.
¿Por qué es importante? La orquestación garantiza el paso controlado entre decisión y ejecución: preparación de acciones, verificación de condiciones, confirmaciones necesarias y posibilidad de rechazo o de no actuar.
Distinciones que conviene preservar El uso de IA en la orquestación no produce ninguna autoridad nueva. Las dos estrellas de esta zona indican dos perspectivas, componente y responsabilidad, no dos invocaciones distintas garantizadas.
Ejecutar una transacción gobernada Realizar efectivamente una operación de negocio mediante los mecanismos transaccionales autorizados, aplicando los controles de integridad y las validaciones requeridos y produciendo un resultado de ejecución trazable.
¿Por qué es importante? Aquí se producen los efectos reales sobre el estado de negocio de forma controlada y observable. Un rechazo o la ausencia de acción también pueden ser un resultado conforme, según el caso.
Distinciones que conviene preservar El razonamiento cognitivo nunca realiza directamente una modificación transaccional; la ejecución no se convierte en un decisor autónomo.
API y servicios de aplicaciones Las API y los contratos de acceso definen las operaciones accesibles, sus entradas y salidas, así como los derechos y las condiciones de uso. Los servicios de aplicaciones exponen las capacidades de negocio autorizadas, incluidas las consultas y las órdenes gobernadas.
¿Por qué es importante? Esta separación permite utilizar funciones deterministas y transaccionales reales sin exponer directamente el núcleo decisorio ni el estado sensible a los consumidores o a los modelos cognitivos.
Distinciones que conviene preservar API ≠ servicio transaccional: la API encuadra el acceso y el servicio realiza la capacidad expuesta. El motor decisorio no puede invocar directamente un servicio transaccional ni acceder a datos sensibles.
Gobernanza de extremo a extremo La gobernanza, las responsabilidades, la confidencialidad, las autorizaciones, la explicabilidad y la trazabilidad se aplican transversalmente a todas las zonas de la arquitectura.
¿Por qué es importante? Toda decisión, acción o ausencia de acción debe poder vincularse con las fuentes responsables, las condiciones de autoridad aplicables y los registros requeridos; la autonomía de acción nunca transfiere a la IA la autoridad para decidir.
Distinciones que conviene preservar La gobernanza no es una quinta fase ni una caja técnica final. Un control PASS, una prueba o una decisión admisible no otorgan, por sí solos, un permiso para actuar.
Cerrar la ficha · Esc